Legal
Tietosuojaseloste
Miten TKJ Global Media Ltd käsittelee henkilötietoja tällä verkkosivustolla ja Phone Call Desk -palvelussa.
Rekisterinpitäjä
Phone Call Desk on TKJ Global Media Ltd:n aputoiminimi. Yhtiö on rekisteröity Englannissa ja Walesissa numerolla 08272919. Tämän sivuston vierailijoiden tietojen osalta olemme rekisterinpitäjä yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoittamassa merkityksessä.
Kun assistentti vastaa puheluihin asiakkaan puolesta, asiakas on soittajiensa tietojen rekisterinpitäjä ja me toimimme käsittelijänä tietojenkäsittelysopimuksen perusteella.
Tällä sivustolla kerättävät tiedot
Lomake „Ilmoita kiinnostuksesta“: nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maa, toimiala, kiinnostava paketti, kielitarve ja viestisi. Käytämme niitä vastatessamme sinulle ja kirjoittaessamme sinulle ennen avaamista. Oikeusperuste: tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta. Yhteydenotot säilytetään 24 kuukautta.
Käytämme vain teknisesti välttämättömiä evästeitä. Tällä sivustolla ei ole mainos- eikä analytiikkaevästeitä.
Missä tiedot käsitellään
Tämä on sivun tärkein tieto. Palvelimemme ovat Lontoossa, siis Yhdistyneessä kuningaskunnassa eikä EU:ssa. Yhdistynyt kuningaskunta on siten tietosuoja-asetuksen V luvun tarkoittama kolmas maa. Millä perusteella EU:ssa toimiva rekisterinpitäjä voi käyttää meitä, ja millä suojatoimilla, on juristiemme selvitettävänä, ja kerromme sen tässä selkeästi ennen kuin otamme ensimmäisen suomalaisen tai virolaisen asiakkaan. Julkaisemme tämän puutteen mieluummin kuin peittelemme sitä.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tietoja, oikaista ja poistaa tietoja, rajoittaa käsittelyä sekä siirtää tiedot, ja voit vastustaa käsittelyä joka perustuu oikeutettuun etuumme.
Ota yhteyttä lomakkeella; vastaamme kuukauden kuluessa. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi), Viron tietosuojavirastolle (aki.ee) tai Yhdistyneen kuningaskunnan Information Commissioner's Officelle (ico.org.uk), joka valvoo meitä.
Puheluiden tallentaminen
Tietosuoja-asetus ja sähköisen viestinnän säännöt edellyttävät oikeusperustetta ja selkeää ilmoitusta ennen puhelun tallentamista. Tallennus on pois päältä kunnes asiakas kytkee sen päälle; päällä ollessaan assistentti lukee ilmoituksen ennen kuin mitään tallennetaan. Omien soittajien informointi on asiakkaan vastuulla; toimitamme mallitekstit.
Muutokset ja yhteystiedot
Muutokset julkaistaan tällä sivulla. Päivitetty viimeksi: 12. syyskuuta 2026. Luonnos avaamista varten — oikeudellinen tarkastus vielä kesken.
